バッテリーパック交換のお知らせ

2018年3月よりリコールを実施しておりました、バッテリーパックにおいて、2回目の発火事故が発生しました。改めてリコールに尽力し、対象製品を交換させて頂きます。お客様には、多大なご迷惑、ご心配をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。なにとぞ、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。リコールの対象となる製品は、下記シリアルナンバーに該当する製品となります。対象製品に関しては、後日メーカーよりお送りさせて頂きますので、よろしくお願い致します。大変ご心配、ご迷惑お掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。　　

対象製品
バッテリーパック（ＭＣ160）

現象

バッテリーパック内にあるリチウムイオン蓄電池が、熱を持った時に破損する可能性があります。

リコール対象シリアルナンバー（2021年7月13日改訂）
・ZB1110010001～ ZB1206149999

※裏面にあるシリアルナンバーをご確認ください。

輸入元メーカー:
株式会社　グリーンプラス
大阪府大阪市都島区片町1丁目2-13
お問い合わせ連絡先
Tel：新フリーダイヤル:
0800-200-0134
営業時間平日
AM9:00 ~ PM5:00

販売元メーカー:
株式会社　馬場家具
群馬県高崎市上並榎町483
お問い合わせ連絡先
Tel :027-361-0711 
営業時間平日
AM8:30 ~ PM5:30

バッテリーパック使用上の禁止事項の設定